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如何查询火车票购票信息
在个人中心里有积分账户栏，点击下方的积分查询，进入后根据日期查询即可。通过12306中国铁路进行订票，只能查询三十天内的订单。想要查询三十天以前的订单，需要在绑定的邮箱里，查找购票邮件进行查看。
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版块下的“本人车票”，选择日期区间，就可以查看到30天内的购票订单。打电话查询。打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306客服帮忙查看以前的购票记录。在客服帮忙查询订单之前，注册用户要说出注册时的用户名、相关购票的信息（比如：购票时间、支付方式），通过核验之后，才会帮忙查询。
方法如下：若要查询他人的车票订单，仅仅知道其身份证号码是不够的，必须通过登录其12306账号才能获取相关信息。如果是通过自己的12306账号购票的，可以直接在“已支付”订单页面查看所购车票的详细信息。
首先进入12306网站，也就是购买火车票的网站，点击左侧的【新版购票】。然后点击右上角的登录，输入购买火车票的账号。登录后，点击右上角【我的12308】下的【已完成订单】。然后就可以看到【未出行订单】和【历史订单】。选择【历史订单】，选定时间，点击查询。
