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为什么12306打不通?求解释
更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
原因：登录人太多，造成网络拥挤。建议：错过使用高峰。网络延迟，缓慢，网络不通或者是断网的情况下，都会导致你无法打开，而且无法登陆。建议：更换网络连接。
之所以现在的么2306电话打不通，那是因为每年春运的高峰期么？2306这个系统是最繁忙的，严重的时候还会造成系统崩溃，因此打不通的前提下，建议你再多打几次。
可能相关权限没能打开导致不能使用。可以去设置应用管理中心打开必要权限，再次进入软件。
为什么铁路12306一直显示网络连接错误 12306为国家地铁购票网站，有两方面会导致网络错误。 服务器问题。 每天有大量人访问这个网站会导致服务器负荷太大，导致服务器崩溃就会出现网站内容打不开等。
手机订票系统显示网络异常的原因有以下几个：检查自己网络，看是不是自己网络的问题。如果自己的网络状况良好，那就是12306自己服务器的问题了，可能是买票的人数过多导致的服务器崩溃。
12306客服转人工服务总打不通怎么办?
1、为什么按0转不了人工 当你在购票过程中遇到问题时，可能看到了“如需人工服务，请拨打12306客服热线”的提示，但当你按下0键时，却发现无法转接人工。这是为什么呢？以下是可能的原因。
2、人工客服是24小时工作的，一般情况下不会打不通，如果排队人数过多，如要咨询的问题可以在12306手机软件上查询。
3、可以使用12306客服电话预订第4天到预售期的所有车票。另外，在一些节假日或者春运高峰时段，使用人工服务订票时拨打12306，总是提醒服务忙或者直接打不进去，这是很正常的。
4、火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。
5、但不少乘客反映，拨打12306后无法转人工服务。其实这是很正常的情况。有可能是很多乘客在一次性拨打12306进行人工服务，导致人工服务一直占线。这时候乘客可以等一会儿再拨，或者多拨几次人工客服，总会有一次成功。
6、等待听到“人工服务”的提示音后，即可打开12306的人工服务。另外，可以尝试以下方法： 打开手机中的“铁路12306”软件。 在软件首页点击左下角的“我的”选项。 在“我的”页面点击“在线客服”选项。