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在列车上丢失实名制火车票,列车未查询到购票信息,怎么办?
1、（2）如列车未查询到购票信息，请先办理补票。到站前核验席位使用正常后，开具客运记录。（3）到站后，请主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。
2、如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
3、旅客遗失实名制火车票，可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失，提供购票时使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地名称等信息。
4、退票核收退票费。实名制火车票可以转让吗实行实名制购票以后，乘客是不可以把票转让给别人的。原乘车人不能使用这张票，可以选择到退票窗口办理退票手续。退票后座位号进入系统，后面买这一车次的人就先买先得。
5、法律分析：可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票。
实名制火车票丢了怎么办
1、法律分析：可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票。
2、实名制火车票丢了怎么办名制火车票丢了可根据以下方法处理：（1）如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
3、如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
火车票在火车上丢失实名制的票怎么办
您可凭该火车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的，须按规定补票后出站。
如果旅客购买实名制票后丢失车票之后，只要是游谨咐不晚于票面发站停止检票时间前20分钟的时间内到达车站售票神纯窗口进行办理挂失补办手续即可。
可以补票。上车后，主动告诉列车工作人员。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，给您开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
到退票窗口，经火车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认有购票记录及已购火车票有效后，退还后补火车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，火车站收取2元手续费，收回客运记录。
到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。（3）到站后，请您主动向火车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。