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12306是什么?
1、中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2、是中铁程科技有限责任公司做出来的，目前12306所属就是中国国家铁路集团有限公司，还是属于铁路部门服务客户非常重要的窗口。用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理，非常方便快捷。
3、是中国铁路客户服务中心的官方购票平台。铁道部12306是中国铁路主持开发的。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
怎样用铁路12306买票
1、步骤打开铁道12306 的APP 步骤填写起始站（左） 和 终点站（右） 以及出发时间，点击查询。以万宁到海口为例。步骤选择适合的车次 步骤如果未登陆会提示登陆，填写账号密码，点击登陆。
2、选择始发地和目的地 打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。选择列车班次 在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。
3、如果是购买高铁票或动车票，可以在确认订单页面中点击“选座”按钮，进行选座操作。提交订单并支付票款 确认订单信息无误后，点击“提交订单”按钮，进入支付页面，点击“立即支付”按钮，完成票款的支付。
4、在浏览器搜索“12306”，点击打开网站，进入主页后，在首页上方找到“车票”选项，如图红框所示，进入下一步。在下拉页面中，会出现票类型，根据个人出行需求，找到所需选项，以单程车票为例，点击购买下面的单程。
12306购票流程
1、锁定车票后，使用网银或者是信用卡快捷支付进行在线支付，完成购票。
2、打开12306网站，在显示页面输入自己的手机号码和密码登录进入主界面。 点击“首页”菜单，选择“购票时间”和“站点”，选择“查询购票”。接下来选择下方的“筛选”选项，输入要使用的筛选条件快速查询车票。
3、打开12306软件，根据出发地和目的地选择查询车票。根据时间安排选择日期和乘车时间。根据自己需求选择几等座。添加乘车人员。选择座位的位置。点击提交订单。点击立即支付，支付成功之后购票成功。
12306支持电话订票吗
铁路12306版本0.1，12306不能电话订票。12306只提供车票预售期查询、互联网订票咨询、余票查询、列车时刻查询、票价查询等查询服务。
以铁路12306的0.1版本为例，铁路12306能电话订票，可以提前定开车前30天的火车票。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
是可以打电话人工订票的。就是说用户如果不会订票，可以直接拨打12306的客服电话，然后在客服的帮助下是可以完成订票的。当拨打12306客服电话的时候，是需要先根据提示音转接到人工客服，然后才可以让其帮忙订票。
电话订票流程：拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程；准备发到站区号、纸、笔。
12306是合适的网络购票之一吗?
铁路12306售票平台是官方唯一火车票售票网站，也是最正规的购票网站。在12306售票平台上购票，靠谱、精准，而且确保没有第三方赚差价的问题。
6这是一款非常适合买动车、火车的软件无论是界面还是购票形式都非常简洁。作为一款官方软件，无论是火车票还是动车票，都能查询的非常全面，还有各种换乘路线推荐，非常方便实用。
网上买火车票，看你个人习惯，一般来说我个人喜欢用微信买火车票，偶尔上12306铁路官网买火车票。
铁路12306是合适的网络购票之一，网上改签退票也是极其方便。但第三方网络购票为何吃香？有些时候第三方购票软件抢票智能化要比12306要稍好，可能抢票的概率更高些。
直接去火车站买票和12306网上买票的可能性是一样的，两者都是通过一个大数据库里来产生购票信息的。在1230cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前25分钟，并在提示的支付时间内完成网上支付。
相比之下，微信是一个综合性的社交平台，其购票功能是基于第三方服务提供商的，因此在抢票过程中可能会受到网络延迟、服务器负载等因素的影响，导致抢票成功率较低。其次，从用户数量来看，12306的用户量远远超过微信。